ChatGPT — це просунутий чат-бот, створений компанією OpenAI. Користувачі можуть ставити ChatGPT довільні запитання на будь-яку тему і отримувати відповіді, згенеровані спеціально для цього запитання.
В цій статті Нік Бабич досліджує, як розробники продуктів можуть максимально ефективно використовувати цей інструмент. Він буде використовувати ChatGPT для створення нового сайту (лендингу для робота-пилососа) — загалом вісім практичних задач. А також опише своє враження про те, наскільки добре ChatGPT може з ними впоратися.
1. Написання продуктових брифів
Як ChatGPT справляється з цим завданням: 3/5
В брифі описується ключова інформація, яку команда розробників використовує для створення нового продукту/функції. ChatGPT може писати досить хороші бріфи, але якщо порівняти згенерований бриф з реальними бріфами, які використовуються при розробці, можна побачити, що він не містить важливих деталей, необхідних для дизайнерів продукту. Наприклад, інформація про цільову аудиторію дуже обмежена.
(Примітка перекладача: скріншоти без перекладу, оскільки ChatGPT адекватно відповідає лише англійською.)
2. Написання тексту для сторінок продукту
Як ChatGPT справляється з цим завданням: 4/5
Дизайнери часто використовують «рибний текст» замість справжнього. Коли ми розробляємо дизайн за допомогою «Lorem ipsum», нам часто доводиться коригувати макети, коли ми замінюємо фіктивний текст на реальним. ChatGPT спрощує створення реалістичних текстів. Все, що вам потрібно зробити, це написати запит, який представляє ваш тип продукту, і дозволити ChatGPT зробити магію. Наприклад, нижче ви можете побачити, як інструмент може впоратися з написанням тексту для лендингу продукту.
3. Написання повідомлень про помилки/успіх
Як ChatGPT справляється з цим завданням: 4/5
Такі дрібниці, як повідомлення про помилки та успішне завершення дії, можуть мати величезний вплив на взаємодію з користувачем. ChatGPT можна використовувати не тільки для великих текстових блоків, таких як опис продукту, але і для мікротекстів, таких як повідомлення про успіх і помилки).
4. Написання маркетингових текстів
Як ChatGPT може впоратися з цим завданням: 3/5
Що робити, якщо нам потрібно переконати потенційних клієнтів спробувати продукт? Кваліфіковані маркетологи можуть написати привабливий текст. Але чи може ChatGPT зробити те ж саме? Коли я надіслав запит «Поясни, чому люди повинні купити наш робот-пилосос», ChatGPT згенерував список пунктів з перевагами, які пропонує цей пристрій. З цим списком є кілька проблем. По-перше, він занадто довгий (у ньому 7 пунктів, і кожен пункт складається з двох речень). По-друге, він нуднуватий (не надає жодної конкретної переваги над іншими продуктами). По-третє, він повторює те, що вже було згадано в описі продукту.
5. Ідеї для візуального дизайну
Як ChatGPT справляється з цим завданням: 3/5
Пошук візуальних ідей — це не те, що ви очікуєте від текстового інструменту. Ви можете сказати, що краще робити це в таких інструментах, як Midjourney або Dalle-2, і я з вами погоджуся.
Але я хотів дізнатися, як ChatGPT може обробляти підказки на кшталт «Знайди гарну колірну схему для [чогось]». Він надав кілька рекомендацій щодо вибору кольору без конкретних деталей, таких як фактичні HEX-коди. Я думаю, що результат може бути гарною відправною точкою для візуальних дизайнерів і дати їм вагомі аргументи щодо кольорів, які вони хочуть використовувати.
6. Написання коду для сторінок продукту
Як ChatGPT справляється з цим завданням: 2/5
Що робити, якщо ви хочете «закодити» прототип сторінки? Здебільшого ви або берете готові шаблони, або створюєте щось з нуля, використовуючи один з популярних веб-фреймворків, таких як Vue. Але чи може ChatGPT допомогти нам у цьому? Коли я попросив його написати код для адаптивної сторінки, він згенерував HTML і CSS. На жаль, цей код не схожий на те, що ми можемо використати в реальному проекті, оскільки він створює дуже просту сторінку.
7. Написання коду для дрібних елементів на сторінці
Як ChatGPT справляється з цим завданням: 5/5
Ви можете подумати, що ChatGPT погано справляється з написанням коду, але це не так. Насправді, є кілька випадків, коли ChatGPT може показати вражаючі результати. Наприклад, я попросив ChatGPT згенерувати код для куба, що обертається. Він згенерував код менш ніж за хвилину, разом з текстовим описом.
8. Переклад тексту з однієї мови на іншу
Як ChatGPT справляється з цим завданням: 3/5
Припустимо, що сайт, який ми створюємо, буде доступний двома мовами: англійською та іспанською. Це означає, що нам потрібно перекласти наші англомовні тексти іспанською. GPT — це велика мовна модель, і переклад мов, ймовірно, був одним з перших практичних завдань, для яких вона використовувалася. Тож неважко припустити, що інструмент може легко перекласти текст на сторінці з однієї мови на іншу. На диво, результат перекладу виявився середнім — перекладена версія звучить трохи грубувато і роботизовано. Google Translate впорався з цим завданням набагато краще, ніж ChatGPT.
Загальне враження від використання ChatGPT для продуктових задач
Моє загальне враження від використання ChatGPT позитивне. Інструмент може бути дуже корисним, особливо на ранніх стадіях процесу розробки продукту, коли команді потрібно швидко рухатися і досліджувати різні ідеї дизайну. ChatGPT може допомогти команді заощадити час, генеруючи тексти та код. Але результат, який надає ChatGPT, далекий від досконалого, тому його можна використовувати лише як відправну точку для роботи дизайнера.
Першоджерело: How to use ChatGPT in product design: 8 practical examples
