Малюнок знайдено в тенетах (автор невідомий) та дороблено напилком…
Більшість портфоліо демонструють роботи, але аж ніяк не продають дизайнера та його послуги. Зі сторони клієнта далекого від дизайну — вони всі однакові, і за таких умов вибір йде виключно через власну суб’єктивну оцінку «подобається / не подобається».
Чи можна якось вплинути на думку замовника? — Так, можна, і навіть більше — необхідно!
Перш за все треба зрозуміти, що критерії відбору та оцінки у кожного свої, і якщо ви будете намагатись задовольнити всіх — вийде фігня. Наступні правила допоможуть зрозуміти ваші сильні сторони, і саме на них акцентувати увагу.
Частина перша. Що показувати?
Імениті проекти
Якщо вам пощастило працювати з публічними компаніями типу Нестлє, чи Кока Коли — звісно бахайте у портфоліо великі логотипи цих корпоративних монстрів. Демонстрація того, що вам довірились такі круті компанії додають +100 балів кредиту довіри зі сторони замовника.
Звісно у більшості дизайнерів у кращому випадку клієнти «широковідомі у вузьких колах», але і тут є вихід — нічого вам не заважає написати про компанію клієнта трошки більше. «УкрТрансІмпорКабель» — більшості не відомий постачальник кабельної продукції, але в нього є 200 000 квадратних метрів складів у 5-ти країнах на двох континентах. Вже більш-менш круто звучить.
Креативні та оригінальні рішення
У випадку, коли давите на креатив — демонструйте оригінальність. Підкреслюйте несподіваність та інноваційність власних рішень у співвідношенні до інших «класичних» варіантів. Покажіть сірість та буденність того, що робить решта, та яскравість власної ідеї.
Але будьте толерантними до інших — роботи колег по цеху показуйте без бруду та не вказуючи імен. Ваша задача грати з настроєм глядача, а не отримати славу *удака.
Схожі задачі
Замовники справедливо вважають, що якщо дизайнер працював у певній галузі, то йому буде легше виконувати ще одну роботу для цієї ж сфери. Не соромтесь описувати суть діяльності ваших клієнтів. А у випадку з веб-дизайном ще, бажано, як саме у своїй роботі клієнти використовують сайт.
Схожі умови задач
Для певних клієнтів є специфічні умови роботи. Ці умови можуть бути різними, починаючи від авральних термінів та бюджетів, закінчуючи специфікою роботи, наприклад тоді, коли доводиться перероблювати або доробляти за кимсь роботу.
У часи, коли по планеті бігали динозаври і я сам заробляв дизайном, клієнтів підкуповувала моя універсальність. Міг і сайт намалювати, і баннерів наклепати, і флеш-заставку з музикою на головну бахнути, а там може і візитівочки бонусом накинути. Комплексний підхід в одній особі.
Результати
Якщо вашу роботу можна виміряти в цифрах — це обов’язково треба продемонструвати. На сайті зросла кількість реєстрацій на 21,3%, показник відмов зменшився у 5,2 разів… Все, що може бути корисним, прорахованим і виглядає круто — треба демонструвати. Люди взагалі дуже добре вірять цифрам, використовуйте це ;-)
Нагороди
Звісно, якщо вам пощастило отримати EFFIE — фото золотої статуетки точно має бути присутнім у вашому портфоліо. І хай далеко не всі замовники, знають що це, але визнання вас іншими — це значно підсилює довіру до вас, як до професіонала.
Частина друга. Як показувати?
Хронологія
Майже всі фрілансери і студії дизайну роблять велику помилку — показують роботи в хронологічному порядку. Насправді, це зручно лише для тих, хто регулярно заходить на ваш сайт — конкурентів, але аж ніяк не замовників.
Ремарка: Так, у портфоліо зокрема важливо показати, що ви живі, тому не соромтеся це якось підтвердити, наприклад, додати дату останньої виконаної роботи, або кількість проектів за цей рік.
Для того, хто планує заплатити вам гроші більш важлива не хронологія, а крутість проектів та ваша компетенція (все те, про що йшлося у першій частині). Тому першими ставте проекти, котрими ви пишаєтесь, а не ті, що зробили останніми.
Перформанс
Надзвичайно важливе те, як ви демонструєте свої роботи. Навіть найкрутіша робота без відповідної подачі не принесе жодної користі.
Тут 2 поради: показуйте в «природньому оточенні» + показуйте це круто.
Якщо це лого — пхайте його на візитівки та футболки, якщо сайт — на айпад, мобільний додаток — у айфон, котрий тримає у руках жива людина (демонструйте, що додатком користуються, а не пхайте скріншот у рамочку-темплейт).
Краще за великі картинки продає лише велике відео. Ось так, наприклад, метри брендінгу представляють свої роботи
Для натхнення — я збираю такі презентації продуктів на борді в Пінтересті.
Відгуки
У мене був клієнт, котрий не бачив жодної роботи з мого портфоліо, проте одразу приїхав на першу зустріч з авансом. Рекомендації і відгуки — працюють. Збирайте листи, грамоти, все, що тільки можна отримати від щасливого клієнта, скануйте це і викладайте біля роботи.
Було — стало
Теж гарний прийом. Був логотип з глобусом, а став он який мімімішечка :-)
Аргументація ціни
Недостатньо показати результат роботи, важливо також показати увесь процес, наскільки це складно було зробити, з якими проблемами ви зіштовхнулися в процесі, і як їх вирішили. Це і буде аргументація ціни.
Є навіть анекдот на цю тему: Майк Тайсон був дизайнером допоки ще один клієнт не спитав: «50 баксів за іконку? Чого так дорого? Вона ж малеееенька!»
Менше — краще
Якщо ваша сильна сторона не кількість виконаних робіт — прибирайте посередні роботи з портфоліо. Хай їх залишиться 10, але всі будуть надзвичайно класними. Так роблять хороші режисери і автори книг — викидають більшу частину відзнятого матеріалу, урізають книги в 2-3 рази залишаючи найбільш смачненьке, котре вже і оцінюють читачі-глядачі-замовники.
Презентація
Зовсім не обов’язково на ваше портфоліо першим подивиться Бігбос. У великих компаніях первісний відбір проводить секретар, і тут важливо, щоб не було зіпсованого телефону, і дівчинка з пас’янсом на компі в точності передала інформацію про вас. Кращого рішення аніж PDF або Пауер Поінт презентація я не знаю. Запхайте в один невеликий документ коротку розповідь про вас та ваші роботи.
Кол-ту-екшн
Про це взагалі ніхто не думає :-) Кол-ту-екшн — це елемент, котрий буде спонукати до дії. Що заважає внизу роботи в портфоліо дописати «Бажаєте і собі такий крутий логотип — напишіть зараз мені листа за адресою mr.designer@gmail.com»? Недостатньо просто показати роботи, глядача необхідно мотивувати до дії!
P.S. Погано сформоване портфоліо — краще за відсутність портфоліо. Те, що у вас немає часу не виправдання вашої ліні. Людина може провести без їжі і води до трьох днів — все, я знайшов вам 5-6 годин часу :-)
P.P.S. Якщо знаєте приклади гарного портфоліо — кидайте в коментарі, та не забудьте написати, чому саме вам подобається.
А, щоб вже зараз заробляти більше читайте «Як дизайнеру заробити більше грошей вже сьогодні?».
6 коментар
Портфоліо http://www.lucagarbin.it/ — роботи посередні, але подача провокує запам’ятати і прогортати все.
Так, прикольно… дійсно просто цікаво клікати і гортати роботи :) Ось ще прикольне портфоліо одеського дизайнера інтерфейсів Дмитра Чути http://dmitriychuta.com/
Чудові поради!
Сашко, чи міг би ти подивитися на моє портфоліо bosyy.com і сказати свою думку сторонньої особи – я до свого так звик що перестав помічати недостатки)
Привіт. Якщо коротко, то сайт портфоліо (роботи я не дивився) не чіпляє. Навігація нелогічна, а щоб подивитися самі роботи потрібно пройти на інший сайт О_о. Реклама в кутку, то взагалі ахтунг. Діагноз — переробити за рекомендаціями в статті.
Дякую за фідбек!
Класні поради, дякую :) Чарівний мотиваційний копняк оновити портфоліо отримано.